7i7 গোপনীয়তা নীতি

১. ভূমিকা

7i7 (https://7i7.vin) আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মানে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সাথে একমত। এই নথিতে পরিষ্কারভাবে জানানো হয়েছে যে আমরা কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং সেগুলো কীভাবে ব্যবহার ও সুরক্ষা করা হয়।

আমরা বিশ্বাস করি যে ব্যবহারকারীর তথ্যের মালিক ব্যবহারকারী নিজেই। 7i7 শুধুমাত্র সেই পরিমাণ তথ্য সংগ্রহ করে যা পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয়। তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করা আমাদের নীতির সম্পূর্ণ বিরুদ্ধ।

এই গোপনীয়তা নীতি 7i7-এর সকল সেবা যেমন — স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো, স্পোর্টস বেটিং, বিঙ্গো এবং ভিআইপি প্রোগ্রামের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

২. আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

7i7 দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — সরাসরি আপনার কাছ থেকে প্রদত্ত তথ্য এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত প্রযুক্তিগত তথ্য। নিচে বিস্ তারিত তালিকা দেওয়া হলো:

আমরা কখনো আপনার পাসওয়ার্ড সরাসরি সংরক্ষণ করি না। পাসওয়ার্ড সবসময় এনক্রিপ্টেড হ্যাশ আকারে সংরক্ষিত থাকে। KYC যাচাইয়ের জন্য প্রদত্ত নথিপত্র নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় এবং যাচাই সম্পন্ন হলে সীমিত প্রবেশাধিকারে রাখা হয়।

৩. তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

7i7 সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচে প্রতিটি ব্যবহারের উদ্দেশ্য স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হলো:

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই এবং নিরাপদ লগইন নিশ্চিত করতে।
• আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট, উইথড্রয়াল এবং বোনাস পেমেন্ট সঠিকভাবে সম্পন্ন করতে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা পালন: KYC, মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ (AML) এবং সরকারি নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয়তা মেটাতে।
• গ্রাহক সেবা: আপনার অভিযোগ ও প্রশ্নের সমাধান দিতে এবং লাইভ সাপোর্ট পরিচালনায়।
• প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন: গেমিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং নতুন ফিচার তৈরিতে বিশ্লেষণ হিসেবে।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা রক্ষায়।
• ব্যক্তিগতকৃত অফার: আপনার গেমিং পছন্দ অনুযায়ী প্রাসঙ্গিক বোনাস ও প্রমোশন দেখাতে।
• দায়িত্বশীল গেমিং: গেমিং আচরণ পর্যবেক্ষণ করে প্রয়োজনে সুরক্ষামূলক ব্যবস্থা নিতে।

৪. তথ্য কার সাথে শেয়ার করা হয়

7i7 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ, রকেট বা ব্যাংকিং পার্টনারদের সাথে — শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে।
• KYC যাচাইকারী সংস্থা: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষের সাথে।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের নির্দেশ বা বৈধ আইনি প্রক্রিয়ার আওতায় সরকারি সংস্থার অনুরোধে।
• প্রযুক্তি সেবাদাতা: ক্লাউড স্টোরেজ, সাইবারসিকিউরিটি বা অ্যানালিটিক্স সেবাদাতা — কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায়।
• গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী: গেম পরিচালনার প্রযুক্তিগত প্রয়োজনে ন্যূনতম তথ্য।

৫. কুকিজ নীতি

7i7 ওয়েবসাইট কুকিজ ব্যবহার করে যা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। আমরা নিচের ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:

• অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন ও প্ল্যাটফর্মের মূল কার্যক্রম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয়। এগুলো বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
• কার্যক্ষমতা কুকিজ: আপনার ভাষা, থিম বা গেমের পছন্দ মনে রাখতে ব্যবহৃত হয়।
• বিশ্লেষণ কুকিজ: সাইটের কোন অংশ বেশি ব্যবহৃত হচ্ছে তা বোঝার জন্য। সংগৃহীত তথ্য বেনামী।
• নিরাপত্তা কুকিজ: জালিয়াতি শনাক্তকরণ ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য।

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকিজ মুছে দিতে বা নতুন কুকিজ গ্রহণ বন্ধ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে লগইন ও লেনদেনে সমস্যা হতে পারে।

৬. নিরাপত্তা ব্যবস্থা

7i7 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো নিচে বর্ণনা করা হলো:

• 256-বিট SSL এনক্রিপশন: সকল ডেটা ট্রান্সফার এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে সম্পন্ন হয়। ব্রাউজারে "https" ও তালার চিহ্ন দেখলে নিশ্চিত থাকুন।
• দুই-ধাপ যাচাইকরণ (2FA): লগইনের সময় অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর হিসেবে OTP ব্যবহার করা হয়।
• ফায়ারওয়াল ও ইন্ট্রুশন ডিটেকশন: অননুমোদিত অ্যাক্সেস রোধে রিয়েল-টাইম মনিটরিং চলে।
• ডেটা এনক্রিপশন অ্যাট রেস্ট: সংরক্ষিত তথ্যও এনক্রিপ্টেড অবস্থায় থাকে।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের সাইবারসিকিউরিটি বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করেন।
• সীমিত প্রবেশাধিকার: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।

তবে মনে রাখবেন — ইন্টারনেটে শতভাগ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা কারো পক্ষেই সম্ভব নয়। তাই আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না।

৭. তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করা হয়

7i7 আপনার তথ্য প্রয়োজনের বাইরে সংরক্ষণ করে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের জন্য ভিন্ন ভিন্ন সংরক্ষণ মেয়াদ প্রযোজ্য:

মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা বেনামী করা হয় যাতে কেউ আর আপনাকে সনাক্ত করতে না পারে।

৮. আপনার অধিকার

7i7-এর গোপনীয়তা নীতির আওতায় আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে:

৯. নাবালকদের গোপনীয়তা

7i7 সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে নাবালকদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।

অভিভাবক বা অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেছে, তাহলে অনুগ্রহ করে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্টে জানান।

১০. নীতি পরিবর্তন

7i7 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। আইনি পরিবর্তন, প্রযুক্তিগত উন্নয়ন বা পরিষেবার পরিবর্তনের কারণে নীতিটি সংশোধন করার প্রয়োজন হতে পারে।

• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে আগাম বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে।
• পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।
• এই পেজের শীর্ষে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় উল্লেখ থাকবে।

১১. যোগাযোগ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা উদ বেগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

আমাদের ডেডিকেটেড গোপনীয়তা টিম আপনার অনুরোধ পাওয়ার ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেবে। জরুরি ক্ষেত্রে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন — আমাদের বাংলাভাষী প্রতিনিধি সবসময় প্রস্তুত।